Das Wörterbuch des Kleingedruckten nahm die zehn entscheidungskritischen Begriffe durch – dieses kleine Glossar liefert den ganzen Wortschatz, alphabetisch, in je einem Satz. Zum Abspeichern.
A–D
- Makler (Alkusz): der im Auftrag des Kunden (nicht des Versicherers) handelnde unabhängige Vermittler – daran dürfen Sie auch uns messen.
- Bestand: die Gesamtheit der von einem Versicherer verwalteten Verträge.
- Versicherungsfall: das Ereignis, für das der Versicherer leistet – seine Definition steht in den Bedingungen.
- Versicherte Person: für wen die Deckung gilt (der Mitarbeiter); nicht identisch mit dem Versicherungsnehmer (dem Unternehmen).
- Prämienrechnung: die Zahlungsaufforderung des Versicherers – die dort angegebene Kontonummer ist maßgeblich.
- Prämienkorrektur: die Monatsabrechnung, die die Personalbewegungen finanziell nachvollzieht.
E–K
- Versorgungsorganisation: der Service der Terminbuchung und Patientenwege-Organisation (durch den Versorgungskoordinator).
- Jahrestag: der jährliche Stichtag des Vertrags – Zeit für Änderung, Indexierung, Kündigung.
- Deckung: worauf sich die Versicherung erstreckt; die Antwort auf „wofür bin ich versichert".
- Bedingungen (Vertrags-): das juristische Dokument, das Leistungen und Grenzen fixiert.
- Schadenquote: das Verhältnis der ausgezahlten Leistungen zu den eingezahlten Prämien – einer der Motoren des Index.
- Schadenfreiheitsbonus: Rabatt nach geringer Nutzung (in der Gruppen-Krankenversicherung seltener als beim Auto).
- Ausschluss: worauf sich die Versicherung nie erstreckt.
- Police: das Dokument, das das Zustandekommen des Vertrags belegt; die Policennummer ist der Schlüssel zu jeder Verwaltung.
L–Ö
- Mitarbeiterzahl-Toleranz: das Band, innerhalb dessen Personaländerungen den Tarif nicht ändern.
- Limit: die Obergrenze der Versichererzahlung (jährlich oder je Fall).
- Tarifart (Módozat): die interne Bezeichnung eines Versicherungsprodukttyps (z. B. Gruppen-Krankenversicherung).
- Selbstbehalt: der auf den Kunden entfallende Kostenanteil.
P–Z
- Portfolio: die Gesamtheit der von einem Kunden oder Makler verwalteten Versicherungen.
- Versicherungsnehmer: wer den Vertrag schließt und die Prämie zahlt – in der Firmenkonstruktion der Arbeitgeber.
- Leistungsfinanzierung: der Versicherer zahlt direkt an die Klinik (Netzwerkmodell).
- Laufzeit: die Dauer des Vertrags; bei Gruppenverträgen typischerweise unbefristet, mit Jahreszyklen.
- Wartezeit: der Zeitraum, in dem eine Deckung noch nicht lebt.
- Klausel: die von den Bedingungen abweichende, individuelle Vertragsbestimmung – die juristische Form der Maßschneiderung.
- Grüne Karte… – ein Scherz: Das ist die Autowelt. Fehlt hier ein Begriff, fragen Sie im Beratungsgespräch ruhig nach.
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