Az apróbetű-szótár a tíz döntéskritikus fogalmat vette végig – ez a kisszótár pedig a teljes szókincset adja, ábécében, egy-egy mondattal. Könyvjelzőnek való.
A–D
- Alkusz: az ügyfél (nem a biztosító) megbízásából eljáró független közvetítő – minket is így tessék számonkérni.
- Állomány: egy biztosító kezelt szerződéseinek összessége.
- Biztosítási esemény: az a történés, amelyre a biztosító szolgáltatást nyújt – definíciója a feltételben.
- Biztosított: akire a fedezet szól (a munkatárs); nem azonos a szerződővel (a cég).
- Díjbekérő: a biztosító fizetési felhívása – a rajta szereplő számlaszám az irányadó.
- Díjkorrekció: a havi elszámolás, amely a létszámmozgást pénzügyileg követi.
E–K
- Ellátásszervezés: az időpontfoglalás és betegút-szervezés szolgáltatása (a szolgáltatásszervező végzi).
- Évforduló: a szerződés éves fordulónapja – módosítás, indexálás, felmondás ideje.
- Fedezet: amire a biztosítás kiterjed; a „mire vagyok biztosítva" válasza.
- Feltétel (szerződési): a jogi dokumentum, amely a szolgáltatásokat és korlátokat rögzíti.
- Kárhányad: a kifizetett szolgáltatások és a befizetett díjak aránya – az index egyik motorja.
- Kármentességi bónusz: kedvezmény alacsony használat után (csoportos egészségnél ritkább, mint autónál).
- Kizárás: amire a biztosítás soha nem terjed ki.
- Kötvény: a szerződés létrejöttét igazoló dokumentum; a kötvényszám minden ügyintézés kulcsa.
L–Ö
- Létszámtolerancia: az a sáv, amelyen belül a létszámváltozás nem módosítja a díjszabást.
- Limit: a biztosítói kifizetés felső határa (éves vagy eseti).
- Módozat: egy biztosítási terméktípus (pl. csoportos egészségbiztosítás) belső megnevezése.
- Önrész: a költség ügyfélre eső hányada.
P–Z
- Portfólió: egy ügyfél vagy alkusz kezelt biztosításainak összessége.
- Szerződő: aki a szerződést köti és a díjat fizeti – céges konstrukcióban a munkáltató.
- Szolgáltatásfinanszírozás: a biztosító közvetlenül a klinikának fizet (hálózatos modell).
- Tartam: a szerződés futamideje; csoportos szerződésnél jellemzően határozatlan, éves ciklusokkal.
- Várakozási idő: az időszak, amíg egy fedezet még nem él.
- Záradék: a feltételtől eltérő, egyedi szerződéses kikötés – a testreszabás jogi formája.
- Zöldkártya… – tréfa: az az autós világ. Ha egy fogalom hiányzik innen, kérdezzen rá bátran a konzultáción.
Kérdés a saját csapatára szabva? Foglaljon 20 perces díjmentes konzultációt →
